Converser par téléphone est probablement l’un des exercices les plus difficiles en chinois

Et je ne parle pas de converser avec des amis ou des collègues chinois

Non là je te parle de téléphoner avec des inconnus ou des sociétés chinoises

Où tu dois souvent essayer de « décrypter » un débit rapide de paroles en mandarin

Sans avoir ni contexte ni langage du corps pour t’aider

Pendant longtemps je ne répondais tout simplement pas au téléphone en Chine

Car de toute façon, c’était la plupart du temps pour essayer de me vendre quelque chose

(Oui en Chine tes données personnelles sont librement vendues à des sociétés de téléventes)

La conversation se résumant souvent à : « Contactez-moi par Texto merci ! »

Le pire, c’était avec les livreurs chinois (快递员)

Car là par contre tu es obligé de répondre (sinon pas de colis !)

Le problème avec les livreurs chinois, c’est qu’ils ont souvent un accent assez prononcé

Une sorte de mélange entre leur dialecte et du mandarin

Bref, pendant longtemps il m’était impossible de comprendre un seul mot par téléphone

Après presque 2 ans d’étude intensif du mandarin, ne pas être capable de comprendre un simple livreur était assez …

… décourageant !

(Bon après j’ai découvert que même les chinois avaient du mal à comprendre les livreurs, ouf !)

Voici comment j’ai considérablement amélioré mon écoute grâce à la méthode CHINA Mobile

L’idée c’est de traiter le mal par le mal

Tu ne comprends rien quand ton hôtel t’appelle pour te signaler un problème avec ta réservation ?

Tu ne comprends rien quand ton fournisseur internet t’appelle pour te signaler un problème avec ta ligne ?

Tu ne comprends rien quand la société de livraison t’appelle pour te livrer ton colis ?

Tu vas donc les appeler de ta propre initiative et t’entrainer à discuter avec eux !

Ça peut paraître un peu bizarre dit comme ça

Mais l’idée c’est simplement de discuter en chinois quelques minutes avec un commercial par téléphone pour améliorer ton écoute

Tu peux par exemple prétendre que tu es intéressé par un nouveau forfait téléphonique

Ou encore demander des infos sur leur nouveau produit etc …

Le but ce n’est pas de te moquer d’eux ou de faire des canulars par téléphone

L’idée c’est simplement de leur « voler » 5-10 min de leur temps pour améliorer ta compréhension orale

La plupart des grandes sociétés chinoises ont des centres d’appels de plusieurs centaines d’agents

Ils peuvent donc « largement » se permettre d’absorber le coût de 10 min de conversation perdue !

Par exemple au début je m’entrainais avec la société CHINA mobile (équivalent de SFR)

Par exemple pour consulter ma facture par téléphone

Je les appelais 2-3 fois par semaine, à chaque fois en essayant de m’améliorer

C’est-à-dire en réutilisant le vocabulaire accumulé lors de mes précédents appels

Et en faisant des phrases de plus en plus construites

Puis quand c’était devenu trop facile, j’ai commencé à demander des infos sur d’autres produits

Par exemple leurs forfaits internet, les offres, les prix, les débits etc …

À chaque fois mon vocabulaire s’enrichissait significativement

Et surtout j’étais de plus en plus confiant à converser par téléphone

En plus d’être une méthode fun, c’est également diablement efficace

Après quelques mois, je n’avais plus du tout peur d’appeler une société par téléphone

Ni d’appréhension quand un livreur m’appelait pour me dire que mon colis était bien arrivé

Car je m’étais entrainé à appeler tous ses copains durant les derniers mois !

Pour améliorer ton écoute par téléphone, tu peux aussi t’entrainer avec un correspondant chinois sur SKYPE ou WECHAT

Clique ici pour trouver un correspondant chinois

C’est une plateforme gratuite, exclusivement dédiée aux échanges franco-chinois 

Avec plus d’un millier de chinois inscrits sur la plateforme Chinois Tips, tu vas forcément trouver ton bonheur 😉

Alex

Passionné de Chine et de langue chinoise, je vous livre mes secrets sur cette langue et mes meilleures recettes pour commencer à parler chinois mandarin en quelques mois.

Une astuce par jour !

Une astuce par jour !

Rejoins mes contacts privés et reçois chaque matin des conseils pour améliorer ton chinois

C'est fait !